Política de privacidad

FINCONTAB GROUP

Última actualización: 22 de octubre de 2026

En Fincontab Group, la confianza, la transparencia y la confidencialidad son pilares fundamentales de nuestra relación con clientes, colaboradores y socios comerciales.

Reconocemos la importancia de proteger la información personal y financiera que nos es confiada. Por ello, nos comprometemos a tratar los datos personales de manera responsable, segura y conforme a la legislación aplicable en México.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar sobre la recopilación, uso, almacenamiento, protección y tratamiento de los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, solicitudes de asesoría y demás canales de comunicación.

1. Identidad y domicilio del responsable

Fincontab Group, cuya razón social es [RAZÓN SOCIAL COMPLETA], con domicilio en [DOMICILIO FISCAL COMPLETO], es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios de sus servicios.

Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, ponemos a disposición el siguiente correo electrónico:

[CORREO ELECTRÓNICO DE PRIVACIDAD]

2. Datos personales que recopilamos

Para brindar nuestros servicios contables, fiscales, financieros y de asesoría empresarial, podremos recopilar, según corresponda, la siguiente información:

• Nombre completo y datos de contacto.

• Correo electrónico y número telefónico.

• Nombre o razón social de la empresa.

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

• Domicilio fiscal y comercial.

• Información administrativa, contable y financiera.

• Información fiscal y documentación necesaria para la prestación de nuestros servicios.

• Datos de facturación y pago.

• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, correos electrónicos o asesorías.

En caso de requerir datos personales sensibles, se informará expresamente al titular y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información, contacto y asesoría.

• Realizar diagnósticos iniciales de necesidades contables, fiscales y financieras.

• Elaborar propuestas comerciales y planes de servicio personalizados.

• Prestar los servicios profesionales contratados.

• Gestionar relaciones contractuales y administrativas.

• Procesar facturación, pagos y documentación fiscal.

• Dar seguimiento a solicitudes, consultas y servicios.

• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales correspondientes.

Adicionalmente, y cuando resulte aplicable, podremos utilizar la información para las siguientes finalidades secundarias:

• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales.

• Compartir novedades, recomendaciones y contenido informativo.

• Invitar a eventos, capacitaciones y actividades empresariales.

• Realizar encuestas de satisfacción y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos personales no sean utilizados para finalidades secundarias, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.

4. Confidencialidad y protección de la información

En Fincontab Group entendemos que la información financiera y fiscal de cada empresa es de carácter confidencial.

Por ello, implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas orientadas a prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, alteración, divulgación o uso indebido de los datos personales.

El acceso a la información se limita al personal y a los prestadores de servicios que requieren conocerla para el cumplimiento de sus funciones, sujetos a las obligaciones de confidencialidad correspondientes.

5. Transferencia de datos personales

Fincontab Group podrá compartir datos personales con terceros cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes o llevar a cabo transferencias legalmente permitidas.

Cuando una transferencia requiera el consentimiento del titular, este será solicitado previamente conforme a la legislación aplicable.

Asimismo, podremos recurrir a proveedores que traten información por nuestra cuenta para apoyar la operación de nuestros servicios, sujetos a las obligaciones legales y contractuales correspondientes.

No comercializaremos los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

6. Derechos ARCO

De acuerdo con la legislación mexicana, los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.

• Rectificación: solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.

• Cancelación: solicitar la cancelación de sus datos personales cuando proceda legalmente.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud a:

[CORREO ELECTRÓNICO DE PRIVACIDAD]

La solicitud deberá incluir el nombre del titular, un medio para recibir respuesta, una descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos y la información o documentación necesaria para acreditar su identidad o representación legal.

Fincontab Group atenderá las solicitudes dentro de los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.

7. Revocación del consentimiento y limitación del uso de datos

Los titulares podrán solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, así como limitar su uso o divulgación, mediante una solicitud enviada al correo electrónico señalado anteriormente.

La revocación estará sujeta a las excepciones y obligaciones legales correspondientes, especialmente cuando sea necesario conservar determinada información para cumplir disposiciones fiscales, contables o contractuales.

8. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de los usuarios.

Cuando estas tecnologías impliquen el tratamiento de datos personales, se proporcionará la información y, en su caso, las opciones de consentimiento correspondientes.

Los usuarios podrán administrar determinadas preferencias de cookies desde la configuración de su navegador o mediante las herramientas que, en su caso, se habiliten en nuestro sitio web.

9. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como las obligaciones legales, fiscales, contractuales y administrativas que resulten aplicables.

Una vez concluido el periodo de conservación correspondiente, se procederá a su eliminación, anonimización o bloqueo, según corresponda conforme a la legislación vigente.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Fincontab Group se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, procesos internos o disposiciones legales.

Cualquier modificación será comunicada mediante su publicación en el sitio web oficial, dentro de esta misma sección de Política de Privacidad.

Recomendamos consultar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de protección de datos personales.